返金ポリシー
「出荷待ち」「未入金」状態のご注文は、注文履歴一覧よりキャンセルが可能です。
※キャンセルは、ご注文ごととなり、複数ご注文の場合、商品単位のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
また、一部キャンセルできない商品もございます。
お届けした商品に破損が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は交換させていただきます。
商品お受け取り後、7日以内にサポートデスク（support@ak-69.jp）へお問い合わせください。
※商品到着から7日を過ぎた商品・開封済み商品・またはご注文間違いなどお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
※商品が在庫切れの場合や、生産終了時は商品の代金を返金させていただく場合がございます。
※返品申請を受領後、翌営業日までにこちらから返品申請受付け完了メールを返信いたします。
※商品返送の際には、返品申請受け付け後 5営業日以内に、商品と納品書を一緒に下記住所へ着払いでお送りください。
その際、商品はできるだけお届けしたときの包装状態のままお送りください。
※お客様都合による返品は、受け付けておりませんのでご了承ください。また、一度ご使用になった商品、お客様のもとで破損、汚れが生じた商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
「69homies」サポートデスク宛
〒160-0022
東京都新宿区新宿6-9-4
support@ak-69.jp
クーリングオフは、訪問販売・電話勧誘販売などにおいて消費者を保護するための制度です。
当サイトを含めた通信販売にクーリングオフは適用されません。あらかじめご了承ください。
※キャンセルは、ご注文ごととなり、複数ご注文の場合、商品単位のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。
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※商品返送の際には、返品申請受け付け後 5営業日以内に、商品と納品書を一緒に下記住所へ着払いでお送りください。
その際、商品はできるだけお届けしたときの包装状態のままお送りください。
※お客様都合による返品は、受け付けておりませんのでご了承ください。また、一度ご使用になった商品、お客様のもとで破損、汚れが生じた商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
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